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O FEEDBACK – A Ciência e o Superpoder da Liderança

Se a liderança é uma jornada transformadora, o mundo do Feedback é uma parte integrante e indispensável dessa viagem. Como líder de Referência, reconheces que o verdadeiro poder reside na comunicação – e o coração dessa comunicação é o Feedback. Vamos explorar agora, estratégias práticas que te permitirão elevar a tua equipa rumo a outro nível.

Feedback Construtivo: A Balança Entre Orientar e Inspirar

Contextualizar: Antes de oferecer feedback, é crucial contextualizar a situação. Explica como um comportamento específico ou um resultado impacta a equipa e os objetivos gerais.

Específico e Objetivo: Mantém o teu feedback específico e baseado em factos, evitando generalizações. Isto torna mais fácil para a tua equipa compreender e agir de acordo com o que pretendes.

Transformar o Feedback Recebido em Crescimento

Escuta Ativa: Ao receber feedback, pratica a escuta ativa. Demonstra que valorizas as opiniões dos outros e estás disposto a aprender e a adaptar-te.

Ação Positiva: Transforma qualquer crítica num plano de ação. Identifica as áreas que precisam de melhoria e trabalha nelas.

O Poder do Reconhecimento: Além do Simples Elogio

Feedback Positivo Genuíno: O reconhecimento genuíno vai além de um simples elogio. Identifica as contribuições específicas e explica a cada pessoa por que são valiosas.

Impacto Motivacional: Utiliza o feedback positivo para reforçar comportamentos e práticas bem sucedidas, aumentando assim a motivação e a autoestima da equipa.

Criar um Ambiente Aberto ao Feedback

Cultura de Confiança: Cultiva uma cultura onde o feedback é visto como uma oportunidade de crescimento, não como crítica. Isto constrói as bases da confiança e promove a honestidade.

Feedback Regular: Incorpora no teu dia-a-dia sessões de feedback regulares, mas também encoraja a comunicação informal contínua.

O Timing do Feedback: Quando e Como Fazer

Momento Oportuno: Escolhe o momento certo para o feedback – nem muito cedo que seja irrelevante, nem tão tarde que o momento de aprendizagem tenha passado.

Ambiente Adequado: Escolhe um ambiente propício para o feedback, seja numa reunião formal ou numa conversa informal.

Conclusão: O Feedback é a ponte para um futuro onde tu e a tua equipa crescem juntos. Utilizar estas estratégias não só irá melhorar a performance da tua equipa, mas também vai fortalecer o teu papel como um Líder inovador e inspirador.

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